Hoe weet ik zeker of ik te maken heb met de incasso-afdeling van Euler Hermes?

De incasso-afdeling van Euler Hermes, Euler Hermes Collections, hanteert een standaard werkwijze. Wanneer wij telefonisch contact met u opnemen om een openstaande factuur te bespreken bellen wij altijd met een zichtbaar nummer. Daarnaast ontvangt u van ons een schriftelijke aanmaning. Bij voorkeur via e-mail, maar wanneer geen e-mailadres van u bekend is sturen wij u deze per post. Onze emailadressen eindigen allemaal op @eulerhermes.com.

Wordt u op een andere wijze benaderd? Dan heeft u niet te maken met onze incassoafdeling Euler Hermes Collections. Twijfelt u? Neem dan contact op met onze afdeling Customer Advice and Solutions, elke werkdag tussen 8.30 en 17.30 uur. Bel het gratis telefoonnummer 0800 385 37 65. Of stuur een e-mail naar CAS@eulerhermes.com. Wij helpen u graag.